Ufficio relazioni con il pubblico - Comune di Grotteria
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Gazzetta del Sud - Edizione di Reggio
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Ufficio relazioni con il pubblico
- Informazione sulle disposizioni normative, su temi di rilevante interesse pubblico e sociale, sulle attività e i servizi dell'Amministrazione di appartenenza;
- Comunicazione esterna;
- Accesso agli atti;
- Comunicazione istituzionale on line, essenzialmente attraverso la promozione dell'adozione di sistemi di interconnessione telematica e il coordinamento delle reti civiche;
- Ascolto e misurazione della qualità dei servizi;
- Comunicazione interna;
- Comunicazione interistituzionale, attraverso l?istituzione di flussi informativi tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di Reti di URP.
Infatti, la Direttiva sottolinea l'importanza e la necessità di prevedere una struttura organizzativa formalmente riconosciuta, seppure non gerarchicamente sovraordinata, in cui il Responsabile URP, il Direttore dell'Ufficio Stampa e il Portavoce (dove presente), si coordinano reciprocamente e congiuntamente provvedono alla pianificazione delle attività di comunicazione dell'Ente, sostanzialmente attraverso la redazione del Piano di comunicazione.
Dal punto di vista regolamentare, le scelte organizzative effettuate dalle Amministrazioni per l'implementazione dell' Ufficio Relazioni con il Pubblico e la definizione dei compiti ad essi assegnati dovrebbero essere documentate ed esplicitate formalmente all'interno di un regolamento dell'URP.
Comune di Grotteria (R.C.)
P.zza N. Palermo n° 1 - CAP 89043 - Italia -
Tel. +39 0964/53195/311103 - Fax +39 0964 53365 - C.F. 00282690809
E_ Mail: comune.grotteria@tiscali.it -
Posta Elettronica Certificata (PEC): protocollo.grotteria@asmepec.it
ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO DEGLI UFFICI COMUNALI
Si avvisa la cittadinanza che, con decorrenza dal 1 settembre 2025 il nuovo orario di apertura degli uffici comunali è il seguente:
UFFICIO ANAGRAFE - STATO CIVILE - ELETTORALE
Mattina: Lunedì - Martedì - Giovedì - Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Pomeriggio: Mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
UFFICIO RAGIONERIA
Mattina: Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
UFFICIO TRIBUTI
Mattina: Mercoledì - Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Pomeriggio: Lunedì - Mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
UFFICIO TECNICO
Mattina: Lunedì - Mercoledì - Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Pomeriggio: Martedì - Giovedì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
UFFICIO AFFARI GENERALI
Mattina: Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Pomeriggio: Lunedì - Mercoledì dalle ore 16:00 alle ore 18:00
UFFICIO PROTOCOLLO
Mattina: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Pomeriggio: Lunedì e Mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00
L’accesso al pubblico è consentito solo nei giorni e negli orari indicati