Albo Pretorio on-line

Albo Pretorio on - line

Accessibilità



questo sito e' conforme alla legge 4/2004

Fotogallery

Grotteria 

Gazzetta del Sud - Edizione di Reggio

Notizie non disponibili

Ufficio relazioni con il pubblico

L'URP si occupa di:

- Informazione sulle disposizioni normative, su temi di rilevante interesse pubblico e sociale, sulle attività e i servizi dell'Amministrazione di appartenenza;

- Comunicazione esterna;

- Accesso agli atti;

- Comunicazione istituzionale on line, essenzialmente attraverso la promozione dell'adozione di sistemi di interconnessione telematica e il coordinamento delle reti civiche;

- Ascolto e misurazione della qualità dei servizi;

- Comunicazione interna;

- Comunicazione interistituzionale, attraverso l?istituzione di flussi informativi tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di Reti di URP.
 
Nella pratica, le Amministrazioni hanno, tuttavia, dimostrato di aver interpretato, e contestualizzato al proprio interno, gli indirizzi normativi con un certo grado di discrezionalità e personalizzazione, ovvero declinandoli in base alle specificità del proprio contesto di riferimento, sia interno che esterno. Ciò ha dato origine a differenti soluzioni e modelli organizzativi, i quali si contraddistinguono sia in base alla particolare ''vocazione'' assunta dall'URP in relazione alle funzioni ad esso assegnate, sia rispetto al ruolo attribuito all'ufficio nei confronti degli uffici interni.
 
Al di là delle specifiche scelte organizzative adottate dalle diverse Amministrazioni, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, oltre a svolgere proprie specifiche funzioni, secondo la Direttiva Frattini del 7 febbraio 2002 sulle attività di comunicazione delle Amministrazioni Pubbliche, deve contribuire, per il tramite del proprio Responsabile, al coordinamento delle funzioni di comunicazione dell'Ente.

Infatti, la Direttiva sottolinea l'importanza e la necessità di prevedere una struttura organizzativa formalmente riconosciuta, seppure non gerarchicamente sovraordinata, in cui il Responsabile URP, il Direttore dell'Ufficio Stampa e il Portavoce (dove presente), si coordinano reciprocamente e congiuntamente provvedono alla pianificazione delle attività di comunicazione dell'Ente, sostanzialmente attraverso la redazione del Piano di comunicazione.

Dal punto di vista regolamentare, le scelte organizzative effettuate dalle Amministrazioni per l'implementazione dell' Ufficio Relazioni con il Pubblico e la definizione dei compiti ad essi assegnati dovrebbero essere documentate ed esplicitate formalmente all'interno di un regolamento dell'URP.

Comune di Grotteria (R.C.)

P.zza N. Palermo n° 1 - CAP 89043 - Italia -

Tel. +39 0964/53195/311103 - Fax +39 0964 53365 - C.F. 00282690809

E_ Mail: comune.grotteria@tiscali.it - 

Posta Elettronica Certificata (PEC): protocollo.grotteria@asmepec.it

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO DEGLI UFFICI COMUNALI

Si avvisa la cittadinanza che, con decorrenza dal  1 settembre 2025  il nuovo orario di apertura degli uffici comunali è il seguente:

 

UFFICIO ANAGRAFE - STATO CIVILE - ELETTORALE

Mattina:  Lunedì - Martedì - Giovedì - Venerdì   dalle ore  10:00 alle ore 12:00

Pomeriggio: Mercoledì dalle ore 15:00  alle ore 17:00

 

UFFICIO RAGIONERIA

Mattina: Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

 

UFFICIO TRIBUTI

Mattina:  Mercoledì - Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

Pomeriggio:  Lunedì - Mercoledì  dalle ore 15:00 alle ore 17:00

 

UFFICIO TECNICO

Mattina:  Lunedì  -  Mercoledì - Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

Pomeriggio: Martedì - Giovedì  dalle ore 15:00 alle ore 17:00

 

UFFICIO AFFARI GENERALI

Mattina:  Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

Pomeriggio: Lunedì - Mercoledì dalle ore 16:00 alle ore 18:00

 

UFFICIO PROTOCOLLO

Mattina: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00

Pomeriggio: Lunedì  e Mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00

 

 

L’accesso al pubblico è consentito solo nei giorni e negli orari indicati

HTML 4.01 Strict Valid CSS
Pagina caricata in : 0.296 secondi
Powered by Asmenet Calabria